Verovatno ste videli da se termin „superaplikacija“ sada pojavljuje gde god da pogledate. Od WeChat-a do Grab-a, superaplikacije su postale izuzetno popularne širom Azije – i u skladu sa time, platforme na zapadu u poslednje vreme proširuju svoje kapacitete kako bi dostigle status „superaplikacije“.

Poruke i aplikacije za razmenu poruka znatno su napredovali prethodnih godina. Ne svodi se sve više na slanje tekstualnih poruka. Zapravo, sada su to punopravne platforme koje nude širok dijapazon usuluga. U tekstu pred vama, govorimo o tome šta je novo u aplikacijama za razmenu poruka u 2022. godinu, kao i šta te novine znače ne samo za korisnike, već i za biznise koji traže inventivne načine da se povežu s mušterijama.