1. Stvorite kulturu postavljanja pitanja
Koliko puta ste pitali svoje ljude u timu ima li pitanja i niko od njih nije digao ruku? Menadžeri, koji održavaju kulturu postavljanja pitanja, imaju dobre osnove za rast svoje kompanije. Da Ilon Mask nije stalno sebi postavljao pitanja kako i zašto? kompanija ne bi bila jedna od najinovativnijih na svetu, već samo još jedna auto kompanija u nizu. Važno je da vaši zaposleni pitaju: “Kako to radimo?”, “Zašto to radimo?”, “Koliko nas to košta?”. Kada su ohrabreni da pitaju takva pitanja osećaće se više uključeni u poslovanje kompanije, a samim tim i emotivnije vezani za kompaniju, a usput će kada znaju kako i zašto se nešto radi, lakše moći sami dati kvalitetne predloge.
2. Budite otvoreni za promene
Kako bi kvalitetne ideje mogle uopšte biti kreirane i implementirane, važno je da zaposleni imaju osećaj da su menadžeri otvoreni za promene. Uzmimo za primer Netflix, Reed Hastings je posao započeo tako da je slao dvd-ove video sadržaja svojim korisnicima na adresu i bio je dosta uspešan u tome. Kako je DVD polako nestajao s tržišta, Reed i njegovi ljudi su kompletno napustili tu tehnologiju i prvi krenuli sa stream-anjem svog sadržaja online. Iako je kompanija kompletno zaokrenula svoj biznis model, ta promena im je donela eksponencijalan rast do te mere da postoji planetarno popularna fraza “Netflix & chill”.
3. Motivišite svoje zaposlene da uče
Već je uobičajena praksa da kompanije motivišu svoje zaposlene da uče i rade na svojim veštinama, ali koliko njih u praksi to zapravo i radi? “Google” na primer, dozvoljava svojim zaposlenima da 20 odsto svog vremena u nedelji provedu učeći. Motivisanje zaposlenih da rade na sebi nakon radnog vremena i nije neka pohvala. Istina, oni najambiciozniji će to svakako i sami raditi, al izdvajati vreme u radnom danu kako bi učili i radili na sebi, bez obzira što će rešavanje zadataka možda i trpeti – to bi se već smatralo ozbiljnom kulturom učenja.
4. Vodite se strašću
Nikome nije drago kad njegov šef apsolutno ne mari za projekat i samo gleda projekte/zaposlene kroz uloženo/zarađeno. Ako posmatrate javne nastupe Marka Zakerberga, možete uočiti da svaki put kada priča o projektu ili ideji na kojoj” Facebook” radi, da je jako uzbuđen oko toga. Strast koju on pokazuje motiviše zaposlene, ali i investitore da se više angažuju oko svojih ciljeva. Nemojte da se stidite da pokažete strast i budete uzbuđeni i optimistični oko projekata na kojim radite.
5. Vodite se primerom
Ranije ove godine “Tesla” je imao problema sa bezbednošću u jednoj od svojih fabrika. Umesto da pošalje empatični kružni mail, Ilon Mask je obavestio svoje zaposlene da sve probleme, koje uoče, od sada mogu slati direktno na njegov e-mail. Takođe, obavezao se da će posetiti sve “Tesline” fabrike da bi pogledao koje se bezbednosne mere preduzimaju. Svojim primerom je pokazao da je spreman izaći s njima na teren i uveriti se da se stvari menjaju. To su odlike pravog vođe.