Konflikt menadžment spada u jednu od najvažnijih mekih veština uspešnih ljudi, dok je izbegavanje konflikta retko dobra ideja jer dozvoljava da problem poraste i postane sve teže rešiv. Sigurno ste barem jednom u životu imali priliku da upoznate šefa koji nastoji da izbegne konflikt situacije pod svaku cenu. U poređenju sa vaspitanjem, to bi rezultiralo razmaženom decom, a u poslu izbegavanje konflikta stvara slabe lidere.
Za dalji pristup morate biti registrovani korisnik.